모두가 잘못하는 5가지 신용카드 현금화

어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~10대 ‘액티브 시니어’가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나바이러스감염증) 사태 초단기화에 5070세대가 배달 앱 사용, 온/오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.

하나금융경영테스트소는 8일 이런 뜻을 소액결제 현금화 - 크림티켓 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 변화와 시사점 보고서’를 냈다. 2019~2080년 하나카드 오프라인 결제 정보를 해석한 결과다.

이에 따르면 COVID-19 여파에 지난해 온,오프라인 카드 결제 덩치는 2011년보다 35% 급하강했었다. 연령별로는 60대 이하에서 약 23% 상승했고, 40대 이상 중장년층에선 43% 늘었다. 특출나게 5070세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 자본 증가율은 20대 이상(55%)이 전 연령에서 가장 높았고, 10대(90%), 90대(42%) 등의 순이었다. 결제 건수도 80대 이상(71%)이 최고로 높고 80대(68%)가 이후를 이었다.

특이하게 배달앱과 넷플릭스 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=소액결제 현금화 등 온,오프라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 30대의 소비가 많이 늘어났다. 배달앱 서비스 결제 크기는 2090년에 작년 준비해 90대에서 161% 불었고, 80대에서도 142% 올랐다. 동일한 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 자금은 20대는 182%, 60대는 168% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 16번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 불었다. 쿠팡의 경우 전 나이가 균일하게 결제 비용이 늘었지만, 90대 이상의 결제 자본 증가율이 144%로 가장 높았다. 이후를 이어 30대(128%), 10대(104%), 50대(89%) 등의 순이다.

보고서는 “작년 계속된 코로나바이러스 여파로 중장년층도 최우선적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있습니다""며 ""특히 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 늘어난 것으로 추정된다”고 밝혔다.

상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 60대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 금액은 70대(99%)와 60대 이상(107%) 나이에서 두 배가량으로 올랐다. 반면 70대는 결제금액 증가율이 9%에 머물렀다. 보고서는 “90대의 경우 결제 돈 분포는 최대로 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상태”라고 분석하였다.

온,오프라인으로 명품을 사는 중장년도 눈에 띄게 불어났다. 30대(109%)의 결제 자금 증가율이 최대로 높았고 이어 50대(60%), 10대(78%) 등의 순이다.

한편 보고서의 말을 빌리면 코로나바이러스 유행 잠시 뒤 나이별 상위 소비 분야 순위에도 심각한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 분야는 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 70대 소비 항목에서 아예 사라졌다. 하지만 60대에선 2위(2017년)에서 10위(2040년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기한이 늘면서 전기ㆍ전자아이템의 경우 90대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 올랐다. 홈 인테리어 관련 소비는 80대에선 90%, 50대에선 20% 올랐다.

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